Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật


Phần 1. Giới thiệu


1.1 Chào mừng bạn sử dụng tất cả các nền tảng trang bán hàng TikTokShop và các nền tảng dịch vụ TikTokShop liên quan khác (sau đây gọi là "Nền tảng") do Shangxian Technology (Shenzhen) Co., Ltd., các công ty liên kết và công ty con của nó điều hành. TikTokShop tận tâm hoàn thành trách nhiệm của mình theo luật và quy định hiện hành về quyền riêng tư và bảo vệ thông tin cá nhân (sau đây gọi là "Luật quyền riêng tư") và cam kết tôn trọng quyền riêng tư và mối quan tâm của tất cả người dùng nền tảng này (chúng tôi đề cập đến nền tảng này và của chúng tôi Các dịch vụ được cung cấp trên nền tảng này được gọi chung là "Dịch vụ"). Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân bạn tiết lộ cho chúng tôi là cực kỳ quan trọng và coi trách nhiệm của chúng tôi là quản lý, bảo vệ và xử lý thông tin cá nhân của bạn đúng cách. Chính sách quyền riêng tư này (sau đây gọi là "Chính sách quyền riêng tư" hoặc "Chính sách") được thiết kế để giúp bạn hiểu cách chúng tôi hiện tại và trong tương lai thu thập, sử dụng, tiết lộ và/hoặc xử lý thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi và/hoặc thông tin đó. chúng tôi có thông tin cá nhân về bạn và hỗ trợ bạn đưa ra quyết định sáng suốt trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào cho chúng tôi.




1.2 "Thông tin cá nhân" đề cập đến nhiều dữ liệu khác nhau có thể xác định danh tính của một thể nhân cụ thể hoặc phản ánh hoạt động của một thể nhân cụ thể thông qua dữ liệu này hoặc thông qua sự kết hợp giữa dữ liệu do doanh nghiệp sở hữu hoặc có khả năng thu được và thông tin khác. Thông tin cá nhân phổ biến bao gồm tên, số CMND, thông tin liên lạc, v.v.




1.3 Nếu bạn sử dụng dịch vụ này, đăng ký tài khoản trên nền tảng của chúng tôi, truy cập và truy cập trang web của chúng tôi, bạn biết và đồng ý chấp nhận các thông lệ, yêu cầu và/hoặc chính sách được nêu trong Chính sách quyền riêng tư này và đồng ý với việc chúng tôi thu thập và sử dụng của, tiết lộ và/hoặc xử lý thông tin cá nhân được mô tả trong Phần 1.2 ở trên. Nếu bạn không đồng ý xử lý thông tin cá nhân của mình theo cách được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư này, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi hoặc truy cập nền tảng này. Nếu chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật của mình, chúng tôi sẽ đăng những thay đổi này hoặc chính sách bảo mật đã sửa đổi trên trang web của chúng tôi. Chúng tôi có quyền sửa đổi chính sách quyền riêng tư này bất cứ lúc nào.




1.4 Chính sách này áp dụng cùng với các thông báo, điều khoản hợp đồng và điều khoản chấp thuận khác liên quan đến việc chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng, tiết lộ và/hoặc xử lý thông tin cá nhân của bạn. Trừ khi chúng tôi có quy định khác rõ ràng, chính sách này không nhằm thay thế các thông báo hoặc điều khoản trước đó.


Cần lưu ý rằng chính sách này không áp dụng cho các dịch vụ do bên thứ ba khác cung cấp cho bạn. Các dịch vụ do bên thứ ba cung cấp cho bạn phải tuân theo chính sách quyền riêng tư mà họ giải thích cho bạn.




Phần 2 Chính sách quyền riêng tư


Khi nào TikTokShop sẽ thu thập thông tin cá nhân?




1 Chúng tôi sẽ/có thể thu thập thông tin cá nhân của bạn vào những thời điểm sau:


a) Khi bạn đăng ký làm người bán và/hoặc sử dụng dịch vụ này hoặc nền tảng này hoặc mở tài khoản trên nền tảng này;


b) khi bạn gửi biểu mẫu trực tuyến hoặc dưới dạng giấy, bao gồm nhưng không giới hạn ở biểu mẫu đăng ký hoặc các biểu mẫu khác liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi;


c) Khi bạn ký kết một thỏa thuận hoặc cung cấp các tài liệu hoặc thông tin khác liên quan đến sự tương tác của bạn với chúng tôi hoặc khi bạn sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi;


d) Khi bạn liên lạc với chúng tôi thông qua các cuộc gọi điện thoại (có thể được ghi âm), ứng dụng hoặc phần mềm nhắn tin tức thời, thư, fax, email, gặp mặt trực tiếp, nền tảng truyền thông xã hội và email, bao gồm cả tương tác với giờ làm việc của đại lý dịch vụ khách hàng của chúng tôi ;


e) Khi bạn đặt câu hỏi hoặc trả lời câu hỏi của người dùng khác trong diễn đàn nhóm liên lạc của chúng tôi;


f) Khi bạn sử dụng các dịch vụ điện tử của chúng tôi hoặc liên lạc với chúng tôi thông qua các ứng dụng hoặc sử dụng các dịch vụ trên trang web của chúng tôi. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở việc thu thập thông qua Cookies (mà chúng tôi có thể đặt khi bạn tương tác với các ứng dụng hoặc trang web của chúng tôi);


g) Khi bạn cho phép ứng dụng hoặc nền tảng của chúng tôi trên thiết bị của bạn chia sẻ thông tin;


h) Khi bạn liên kết tài khoản TikTokShop của mình với mạng xã hội hoặc các tài khoản bên ngoài khác hoặc sử dụng các chức năng mạng xã hội khác theo chính sách của nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba;


i) Khi bạn thực hiện giao dịch thông qua dịch vụ này;


j) Khi bạn cung cấp cho chúng tôi ý kiến ​​hoặc khiếu nại;


k) Khi bạn đăng ký tham gia các hoạt động tiếp thị khác nhau như các cuộc thi hoặc


l) Khi bạn gửi thông tin cá nhân cho chúng tôi vì bất kỳ lý do gì.


Các tình huống trên không bao gồm tất cả và chỉ liệt kê một số trường hợp phổ biến trong đó thông tin cá nhân của bạn có thể được thu thập.




3. TikTokShop thu thập những thông tin cá nhân nào?


3.1 Thông tin cá nhân được TikTokShop thu thập bao gồm nhưng không giới hạn ở:


a) Thông tin cơ bản (bao gồm tên cá nhân, tuổi, ngày sinh, giới tính, địa chỉ, địa chỉ thanh toán, số điện thoại cá nhân, địa chỉ email, v.v.);


b) Thông tin nhận dạng cá nhân và giấy tờ tùy thân của cơ quan nhà nước (bao gồm CMND, CMND quân đội, hộ chiếu, bằng lái xe...);


c) Bản ghi ảnh, âm thanh hoặc video mà bạn chia sẻ với chúng tôi (bao gồm cả bản ghi chứa đặc điểm khuôn mặt hoặc giọng nói, v.v.);


d) Thông tin nhận dạng mạng (bao gồm số tài khoản hệ thống, địa chỉ IP, địa chỉ email và mật khẩu liên quan đến các thông tin nêu trên);


e) Thông tin tài sản cá nhân (giao dịch, tài khoản ngân hàng, điểm, phiếu giảm giá, số dư tài khoản nền tảng, v.v.);


f) Hồ sơ truy cập Internet cá nhân (bao gồm địa chỉ IP máy tính, hệ điều hành, hồ sơ duyệt trang web, hồ sơ sử dụng phần mềm, hồ sơ nhấp chuột, v.v.); , mã nhận dạng thiết bị duy nhất (như IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID, thông tin IMSI của thẻ SIM, v.v., thông tin mô tả tình trạng cơ bản của thông tin vị trí cá nhân thường được sử dụng)); thông tin, thông tin chỗ ở, kinh độ, vĩ độ...);


g) Thông tin tài khoản của nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba;


h) Bất kỳ thông tin nào khác được cung cấp khi người dùng đăng ký sử dụng dịch vụ hoặc trang web của chúng tôi và khi người dùng sử dụng dịch vụ hoặc trang web của chúng tôi, cũng như thông tin về cách người dùng sử dụng dịch vụ hoặc trang web của chúng tôi;


i) Thông tin tổng hợp về nội dung tương tác của người dùng.


3.2 Bạn cam kết không gửi bất kỳ thông tin không chính xác hoặc gây hiểu lầm nào cho chúng tôi và đồng ý thông báo cho chúng tôi về bất kỳ thông tin không chính xác hoặc thay đổi nào đối với thông tin đó. TikTokShop có quyền đơn phương yêu cầu bạn cung cấp thêm giấy tờ để xác minh thông tin bạn cung cấp.


3.3 Nếu bạn không muốn chúng tôi thu thập thông tin/thông tin cá nhân trên, bạn có thể thông báo bằng văn bản cho người chịu trách nhiệm bảo mật thông tin cá nhân bất cứ lúc nào và chọn không tham gia. Để biết thêm thông tin về việc từ chối, vui lòng xem bên dưới có tiêu đề "Làm thế nào để bạn rút lại sự đồng ý, xóa, yêu cầu quyền truy cập hoặc sửa đổi thông tin bạn đã cung cấp?" Tuy nhiên, xin lưu ý rằng bằng cách từ chối hoặc rút lại sự cho phép của bạn để chúng tôi thu thập, sử dụng hoặc xử lý thông tin cá nhân của bạn Thông tin sẽ ảnh hưởng đến việc bạn sử dụng Dịch vụ và Nền tảng. Ví dụ: việc chọn không tham gia thu thập thông tin vị trí sẽ khiến các tính năng dựa trên vị trí của bạn bị tắt.




Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về thực tiễn bảo mật của chúng tôi hoặc các giao dịch của bạn với Dịch vụ, vui lòng liên hệ: support@TikTokShopapp.com.